⚠️ Rascunho — preencher os dados da empresa ([PREENCHER]) e revisar com um(a) advogado(a) antes de publicar.
Última atualização: [PREENCHER data]
Esta política explica como a [PREENCHER razão social da Jim], CNPJ [PREENCHER] ("JeinBarber", "nós"), trata seus dados pessoais, conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
Somos controladores dos dados de cadastro de quem contrata o JeinBarber (donos de barbearia). Quando operamos o sistema em nome de uma barbearia, atuamos como operadores, e a barbearia é a controladora dos dados dos clientes dela.
Não coletamos dados sensíveis nem de crianças sem base legal específica.
Com operadores necessários ao serviço: provedor de WhatsApp (Evolution/Meta), provedor de IA (quando ativado), hospedagem e pagamento. Não vendemos seus dados.
Quando o atendimento por IA está ativo, trechos de conversa podem ser processados por provedores no exterior ([PREENCHER — ex.: Google/OpenAI/Anthropic, EUA]) — uma transferência internacional (LGPD art. 33), com salvaguardas contratuais. Para dados de clientes, preferimos planos que não usam os dados para treino.
Guardamos os dados enquanto a conta estiver ativa e pelos prazos legais. Depois, eliminamos ou anonimizamos. [PREENCHER prazos específicos]
Confirmação, acesso, correção, anonimização/eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento. Para exercer: [PREENCHER e-mail do encarregado/DPO].
Adotamos medidas técnicas e organizacionais (LGPD art. 46). Em incidente relevante, comunicamos a ANPD e os titulares conforme a lei.
Usamos o mínimo necessário (ex.: cookie de sessão de login). Detalhes na Política de Cookies.
[PREENCHER nome e e-mail do encarregado].